OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 41/14) obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo za pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom i usmenom obliku te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora. Prigovor se može podnijeti na sljedeće načine:

Na adresu : Pro – plus 2, obrt za usluge Podbrežje III. br. 14, 10020 Zagreb

Na e-mail adresu : prolus.zg2@gmail.com

Usmenim putem na mob : 092 / 360 28 23

Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora, pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.

KOPIRANJE SADRŽAJA SA WEB STRANICE

Svi tekstovi i slike na web stranici www.ciscnje-zagreb.com su u vlasništvu obrta Pro – plus 2, te je zabranjeno nezakonito kopiranje i korištenje istih.